Bestellen & Betalen
Bestellen
Leuk! Je wilt bestellen. Dit kan heel eenvoudig via onze webwinkel.
Hoe bestel ik iets op Coloryourhair.nl?
Je kunt op 2 manieren bestellen, als gast of door middel van registratie. Als je vaker wilt bestellen is het handig om een account aan te maken. Dit kan via 'Account' of het 'User' icoontje, maar ook door ‘Bewaar mijn gegevens’ aan te vinken tijdens het afrekenproces.
Een bestelling plaatsen:
1. Zoek de gewenste artikelen via het menu of de zoekfunctie.
2. Voeg artikelen toe door te klikken op het ‘+’ icoontje of de knop ‘In Winkelmandje’.
3. Heb je al een account? Log in via ‘Account’ of het ‘User’ icoontje.
4. Klik op het ‘Winkelmandje’ in de menubalk (rechtsboven).
5. Controleer de artikelen/aantallen en klik op ‘Bestellen’.
6. Voer je contactinformatie/bezorgadres in (of controleer) en klik op ‘Doorgaan met verzenden’.
7. Controleer de verzendmethode en ga door naar ‘Betaling’.
8. Kies de gewenste betaalmogelijkheid en betaal om je bestelling af te ronden.
Als de bestelling correct is verwerkt ontvang je een bevestiging per e-mail. Wij controleren je bestelling en versturen deze naar het bezorgadres. Met het Track & Trace nummer kun je de status van je bestelling bekijken.
Mochten er problemen zijn bij het plaatsen van de bestelling, dan kun je contact opnemen per telefoon +31(0)681-791215 (ma t/m vr van 10.00 tot 17.00 uur), via het contactformulier of per e-mail: info@coloryourhair.nl
Een verkeerd afleveradres opgegeven?
Mocht je per ongeluk een fout hebben gemaakt bij het invullen van het bezorgadres, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Als de bestelling al verzonden is, zullen wij proberen contact te maken met de bezorger om uw bestelling terug te halen of naar het juiste adres te laten versturen. Helaas zal dit niet altijd mogelijk zijn en als de bestelling al bezorgd is, kunnen wij niks meer voor u doen.
Betalen
Bij Coloryourhair.nl kun je veilig en gemakkelijk winkelen. Onze webwinkel is voorzien van een beveiligde SSL-verbinding om je gegevens te beschermen. Alle betalingen gaan via Shopify Payments of via Mollie. Mollie is een betrouwbare payment service provider voor het verwerken van de online betalingen. Je wordt voor de betaling van je bestelling automatisch doorgelinkt naar onze betaalpagina op de beveiligde site van Mollie. De uitwisseling van gevoelige informatie, zoals creditcard gegevens, gaat via een beveiligde verbinding tussen jouw computer en de site van Mollie. Coloryourhair.nl is hier niet bij betrokken. Voor meer informatie over Mollie zie www.mollie.com.
Hieronder vind je alle mogelijke betaalmethoden:
• iDEAL
• Creditcard (Visa / MasterCard / Maestro / American Express)
• PayPal
• Bancontact
• Sofort Banking
• KBC/CBC Payment
• Bank transfer
• Klarna. Betaal later
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
De meest gebruikte online betaalmethode in Nederland is iDEAL. iDEAL werkt samen met 10 grote banken in Nederland: ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en van Lanschot. Een betaling via iDEAL vindt plaats in de vertrouwde omgeving van de website van de bank. In deze omgeving staat de bank garant voor de veiligheid. Koper en verkoper zijn verzekerd van een transparante transactie, zonder verborgen kosten. Voor meer informatie over iDEAL zie www.ideal.nl.
Alle prijzen zijn inclusief btw en op alle bestellingen zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
Krijg je een foutmelding bij het betalen, neem dan contact met ons op: tel. +31(0)681-791215 (ma t/m vr van 10.00 tot 17.00 uur), e-mail: info@coloryourhair.nl